Eesti IT sektori
on praegusel ajahetkel üsna kirju ning IT töötajate hulgast leiab nii tõeliseid
professionaale, kes tunnevad oma ala läbi ja lõhki, kui ka täielikke käpardeid
ja soolapuhujaid, keda ei tohiks üldiselt lasta keerukama aparaadi juurde, kui
taskuarvuti. Viimastest inimestest seekord jutu ei tule. Selle asemel räägin
nende inimeste omadustest, kes on minu silmis IT professionaalid.
Üks omadus, mis peab
olema väga heal IT töötajal on pessimism. Neid küll selle pärast väga ei sallita,
kuid oma tutvusringkonnas lähtun ma ütlusest, et „Pessimist on hästi informeeritud
optimist.“. Nemad oskavad juhtida IT muudatuste ja uuenduste planeerimise(mis
on optimistide poolt pakutud) käigus tähelepanu punktidele, mis võivad valesti
minna. Samuti näeva nad vigu ka olemas olevates süsteemides ning julgevad neid välja öeda, lootuses, et ühel hetkel viiakse ellu suurem muudatus, mis lahendab ka välja toodud vead.
Siit jõuame
järgmise punktini, milleks on töökogemus ja väga head teadmised oma kindlas valdkonnas(NT:
võrguadministraator) ning ülejäänud valdkondadest pealiskaudsemalt. Tänu
töökogemusele ja teadmistele suudab väga hea IT töötaja pakkuda omalt poolt
lahenduseid, mis aitavad varasemalt nii öelda auklikuks lastud plaani(d)
edukalt ellu viia. Samuti suudab selline inimene koolitada uusi töötajaid ja
lahendada erinevaid keerukamaid küsimuseid tunduvalt turvaliselt, mõistlikumalt
ja ka kiiremini, kui väheste kogemustega ja teadmistega isik.
Praegusel hetkel
peab tõeline „IT proff“ olema üsna hea suhtleja(rääkimine ja kuulamine), kes
suudab tavalisele inimesele selgeks teha, milleks või kuidas üks või teine
protess, programm, seade, süsteem jne töötab. Selgitamise poolega kaasneb ka
hea kuulamisoskus.
IT professionaalile
kasulikuks omaduseks loen ma veel kergemat sorti laiskust, kuna see viib
tavaliselt süsteemi automatiseerimiseni ja muudatusteni, mis vähendavad IT töötaja
koormust.
Kokkuvõteks pean ma IT proffiks inimest, kes on pessimist, kergelt laisk, hea suhtleja (kuulaja ja rääkija) ning omab juba varasemat töökogemust ja erialaseid teadmiseid. Kahte viimast (töökogemus ja teamdised) omandatakse tavaliselt tööl toimetades, kuid ainult nende kahe olemasolu ei muuda inimest kohe professionaaliks, vaid selleks läheb vaja ka muid omaduseid, mida kirjeldasin eespool.